Scroll｜訂金｜
訂金為房價的30%(連續假日50%)，請於電話預訂二日內付款並來電告知，
逾期訂房自動取消，恕不另行通知。若需使用信用卡預付訂金請利用線上訂房
｜土地銀行玉里分行｜帳號：019-001-119-349｜戶名：安通溫泉開發有限公司｜
【本店恕不提供退訂金改刷卡服務】
｜進、退房時間｜
午後15:00-隔日11:00。提前進房或延遲退房每小時收費300元，請事先告知以利房間安排
｜超額入住｜
飯店招待0-5歲幼童入住，6歲以上的超額入住每人加收650元清潔費(本店無提供加床服務)
｜需求加被｜
客房的羽絨被若有額外的需求，每件酌收清潔費100元
｜早餐時間｜
07:00-09:00，自助式或套餐(依現況安排) ，每人150元
｜貼心設備｜
電梯、飲水機、冰塊、WIFI、脫水機、洗衣機、烘乾機
｜停車場｜
館內設有戶外停車場及充電樁，歡迎多加利用，恕無法保留車位
｜謝絕訪客｜
為顧及住宿品質及安全，本店謝絕訪客進入園區及客房
｜禁止吸菸｜
依菸害防制法規定，園區內禁菸(含陽台)
｜寵物入住｜
恕不接待寵物入住，違者拒絕入住亦不退費，造成不便敬請見諒
｜住宿券｜
請利用電話訂房，勿使用網路訂房
｜訂房取消｜
非直接與本飯店訂房的旅客，請參照各別訂房網站(含境外電商)、旅行社退訂政策辦理
農曆春節假期另有訂金辦法及取消規定，請詳閱訂房合約
｜依照觀光局修正『個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項修正規定』辦理(106.01.24生效)。｜
｜訂金將退回原帳戶，銀行手續費由旅客自行負擔，本店未提供訂金延期或保留的服務｜
※旅客取消通知日為14日以前，退還消費者訂金比例100%
※旅客取消通知日為10-13日以前，退還消費者訂金比例70%
※旅客取消通知日為7-9日以前，退還消費者訂金比例50%
※旅客取消通知日為4-6日以前，退還消費者訂金比例40%
※旅客取消通知日為2-3日以前，退還消費者訂金比例30%
※旅客取消通知日為1日以前，退還消費者訂金比例20%
※旅客取消通知日為入住當日，退還消費者訂金比例0%
｜如逢中央氣象局發佈陸上颱風警報、地震災害、公路總局宣布蘇花公路或南迴公路雙向皆無法通行｜
為維護您的安全，飯店提供全額退訂，擇日再訪花東
房價若有變動，恕不另行通知，若有任何問題，請與我們聯絡