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☉予約日から三日以内にデポジットをお支払下さい。一部屋1000元です。デポジットの入金を確認した後に予約が確定され、客室を保留します。三日以内にデポジットをお支払頂けなかった場合、予約は自動的に取消され、別途通知致しません。デポジットお支払後は振込証明書をファックスするか、振込元口座の最後の5桁番号及びクレジットカードの発行銀行名を電話で通知願います。
☉ご宿泊は朝食付きです。中華式朝食またはセットメニューです（日によって替わります）。ご朝食は、朝７時から９時までとなります。
☉チェックイン：16:00，チェックアウト：11:00。
☉エキストラベッドは800元/一つのベッド料金が発生します。
☉規定の宿泊人数を超過した場合は1人あたり600元の別途料金が発生します。【朝食、温泉利用券、ミネラルウォーター、サニタリー用品付き】お子様は400元の別途料金が発生します。【朝食、温泉利用券、サニタリー用品付き】
☉ホテルはワイヤレスインターネット接続サービスを提供しております。パソコンはお客様のご持参をお願いします。
☉宿泊者は無料で館内の露天フロ･SPA区（熱水池･温水池･プール･児童滑り台･サウナ室）を使用することができます。水着及び帽子は持参願います。
☉客室内の自費施設：スター風呂･ルームサービス･駅までの送迎サービスなどは個人の消費であり別途料金が発生します。
☉宿泊者への無料施設：公衆温泉風呂、駐車場、脱水機、茶芸区(茶道具の持参願います)。
☉電車でこられる方は玉里駅で下車し、タクシーに乗換えください。ホテルまでの料金は約250元です。又はホテルに迎えサービスを予約して下さい。料金は500元/車です。
☉館内施設及び提供備品に損害が発生したり、紛失した場合は定価で賠償を請求させて頂きます。
☉館内はペット持込禁止とさせて頂いております。
☉宿泊の品質と安全を考慮して、当店は訪問客の内団地及び客室への立ち入りを謝絶します
☉宿泊日七日前（七日目を含む）に予約を変更する場合、デポジットは三ヶ月間保留することができます。
☉宿泊日の4～６日前に予約を取消した場合、客室料金の総額の20％を請求させて頂きます。
☉宿泊日の前日～３日に予約を取消す場合、客室料金総額の50％を請求させて頂きます。
☉宿泊日当日にキャンセルした場合は客室料金の100％を請求させて頂きます。
☉中央気象局が陸上台風警報を発表した場合、公路総局が蘇花路或は南回公路（上がり&下し双方）の通行止めを発表した場合及びその他不可抗力事由が発生した場合、ホテルはデポジットを保留或は全額変返金する権利を保留します。そのた事由による取消は自己事由より手数料を控除した後にデポジットを宿泊者に返金します。
☉客室料金の変更は別途通知致しません。ご質問がある場合はホテルまでご連絡願います。